ข้อกำหนดและเงื่อนไข b8my กฎระเบียบการใช้งานที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง b8my ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ b8my

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม b8my ไม่ว่าจะผ่านเว็บบราวเซอร์ แอปมือถือ หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

การสมัครสมาชิกและใช้งาน b8my มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร b8my สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลส่วนตัว: ต้องกรอกชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น
• บัญชีต่อหนึ่งบุคคล: แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี b8my ต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น
• อุปกรณ์: ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานระบบในทางที่ไม่เป็นธรรมชาติ

b8my ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ และต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

• สมาชิกต้องไม่แชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง b8my ทันที
• b8my ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลบัญชีของสมาชิกเอง
• ระบบ 2FA (การยืนยันตัวตนสองชั้น) พร้อมใช้งานและแนะนำให้เปิดใช้งานทุกบัญชี

b8my รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และช่องทางอื่นๆ ที่แสดงในระบบ ณ ขณะนั้น ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องส่งสลิป

• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีต้นทางต้องตรงกับชื่อบัญชี b8my เสมอ ยอดโอนจากบัญชีชื่ออื่นอาจถูกระงับชั่วคราว
• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทสำหรับช่องทางหลัก อาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• การถอนเงิน: ยอดถอนจะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
• ระยะเวลาถอน: b8my ดำเนินการถอนเงินโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายในไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตน: บางกรณีอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

b8my มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามช่วงเวลา โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอน รายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• การรับโบนัส: บางโปรต้องกดรับก่อนฝากหรือก่อนเล่น หากไม่ได้กดรับจะไม่ได้รับโบนัสย้อนหลัง
• หนึ่งโปรต่อหนึ่งบัญชี: โปรโมชั่นแต่ละรายการมีสิทธิ์รับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ห้ามสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การยกเลิกโบนัส: b8my สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• อายุโบนัส: โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การใช้งานแพลตฟอร์ม b8my ต้องเป็นไปตามกฎและมาตรฐานที่กำหนดเพื่อความยุติธรรมสำหรับทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบเพื่อเล่นเกมแทนตนเอง
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การพนันแบบ Arbitrage เพื่อรับประกันกำไรโดยใช้โบนัสหรือข้อผิดพลาดในระบบ
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือการปลอมแปลงตัวตน
• การกระทำใดๆ ที่เป็นการรบกวน ทำให้ระบบเสียหาย หรือขัดขวางการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม

ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ b8my ซึ่งในกรณีนั้น b8my จะดำเนินการแก้ไขและแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยตรง

b8my สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าตามความรุนแรงของกรณี

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• ตรวจพบพฤติกรรมที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตนเองด้วยความสมัครใจ
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ผูกกับโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกดำเนินการคืนตามขั้นตอนปกติ

b8my เชื่อมั่นว่าการเดิมพันต้องเป็นกิจกรรมบันเทิงที่เพลิดเพลิน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
• พักการใช้งานชั่วคราว: สามารถระงับบัญชีตนเองชั่วคราวได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ
• ยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion): หากต้องการหยุดเล่นถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้
• ข้อมูลและการช่วยเหลือ: หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมีข้อมูลและแหล่งอ้างอิงสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบสามารถดูได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

b8my สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกส่งผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการติดตามข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการร้องเรียน หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของ b8my พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง

• ส่งอีเมลมาที่: [email protected]
• ผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม b8my
• b8my จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับเรื่อง

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับการสนับสนุนลูกค้า จะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาต่อไป คำตัดสินของ b8my ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนที่แสดงว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ